I. POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych osób korzystających z usług świadczonych przez Administratora.
Administratorem danych osobowych jest:
- Akademia Korepetycji Einstein Natalia Szachnowska
- ul. Pomorska 23/1
- 83-220 Skórcz
- NIP: 5922302812
- REGON: 540791644
- tel. 694 043 620
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług edukacyjnych (korepetycje online),
- organizacji i realizacji zajęć dydaktycznych,
- kontaktu organizacyjnego z Użytkownikiem, w tym przekazywania informacji o terminach zajęć (SMS, e-mail, telefon),
- obsługi płatności oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- rozpatrywania zapytań, reklamacji oraz zgłoszeń,
- prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia stosownej zgody,
- prowadzenia analiz statystycznych i poprawy jakości świadczonych usług,
- dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing własny, analiza działalności).
4. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być ujawniane:
- osobom prowadzącym zajęcia w ramach Akademii Korepetycji Einstein Natalia Szachnowska,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe,
- dostawcom usług IT, hostingu oraz systemów komunikacji elektronicznej (SMS/e-mail),
- podmiotom obsługującym płatności,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe,
- organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- obowiązywania umowy oraz realizacji usług,
- wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi),
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie,
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Przekazywanie danych poza EOG
- Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności zastosowane zostaną odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Pliki cookies
- Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- personalizacji treści,
- prowadzenia statystyk i analiz,
- działań marketingowych.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
- Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji usług. Dane mają charakter zanonimizowany.